服务隐私政策
版本更新日期:2022年5月5日
版本生效日期:2021年5月5日
您的信任对苏州瑞泰信息技术有限公司(或简称“我们”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策仅适用于瑞泰产品及服务。为了给您提供更准确的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
在使用瑞泰产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用瑞泰产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可以联系我们。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们可能收集的信息
二、我们如何使用您的信息
三、您如何访问和控制自己的个人信息
四、我们如何分享您的信息
五、如何注销您的信息
六、ServiceONE设备权限调用说明
七、开发者名称以及应用名称
八、第三方SDK应用清单
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
(一)您提供的信息
1、您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如电话号码、身份证明、电子邮件等;
2、您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
(二)其他方分享的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
(三)我们获取的您的信息
1、您使用服务时我们可能收集如下信息:
(1)日志信息,指您使用我们的服务时,系统自动采集的技术信息,包括:
  • 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
  • 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
(2)位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
  • 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息,例如您处理服务单时记录的当前所在地区信息;
  • 您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集,但这可能导致相关单据的后续处理过程无法进行。
二、我们如何使用您的信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1、向您提供服务。在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
2、帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
3、软件认证或管理软件升级;
4、让您参与有关我们产品和服务的调查。
三、您如何访问和控制自己的个人信息
我们将尽量采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
四、我们如何分享您的信息
除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
1、我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
(1)向您提供我们的服务;
(2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;
(3)履行我们在本《隐私政策》或本产品与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
(4)理解、维护和改善我们的服务。
如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
2、随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
3、我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
(1)您授权或同意本产品披露的;
(2)遵守适用的法律法规;
(3)遵守法院命令或其他法律程序的规定;
(4)遵守相关政府机关的要求;
(5)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
五、如何注销您的信息
在符合ServiceONE协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以联系我们、或向你们的管理员,提出注销申请。在您的帐号注销之后,我们将在5个工作日内停止为您提供全部或部分服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
六、ServiceONE设备权限调用说明
读写外部存储权限
当您使用ServiceONE中的公告服务时,将文件下载至本地或打开使用本地文件时,您可以通过开启存储权限使用或保存图片、视频或文件。若您不开启此权限,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但不影响您使用其他服务。
相册权限
当您使用ServiceONE中服务单、整改单、施工服务单的图片上传、用户头像设置服务时,您可以通过开通相册权限以便进行照片选取并上传图片、设置头像。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
相机权限
当您使用ServiceONE中服务单、整改单、施工服务单的图片上传、用户头像设置服务时,您可以通过开通相机权限以便进行实时拍照并上传图片、设置头像。若您不开启此权限,您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响您使用其他服务。
位置权限
当您使用ServiceONE中服务单、考勤服务时,需要获取当前手机定位 信息,因此您需要开启位置权限,但我们并不收集您的定位信息。若您不开启此权限,您将无法使用以上的服务,但不影响您使用其他服务。
拨打电话权限
当您使用ServiceONE中项目、服务单、巡检单、施工服务单服务时,需要使用快速拨打电话的功能。若您不开启此权限,您将无法使用快速拨打电话相关的功能,但不影响您使用其他服务。
七、开发者名称以及应用名称
应用名称
ServiceONE
开发者名称
吕冬波
开发者联系方式
eastlv@rektec.com.cn
八、第三方SDK应用清单
8-1 推送通知消息

极光推送SDK

  • 第三方名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
  • 使用目的:对APP消息推送

  • 处理方式

    • 采用去标识、加密等方式进行传输和处理
  • 个人信息字段:

    • 设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于识别唯一用户,保证消息推送的精准送达;优化推送通道资源,我们会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率;为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务;
    • 网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息):优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性;实现区域推送的功能。
    • APP安装列表信息:我们为向您提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务
  • 第三方官网链接:https://www.jiguang.cn
8-2 定位

百度地图SDK

  • 第三方名称:北京百度网讯科技有限公司
  • 使用目的:为向您提供【请根据具体应用场景填写使用目的】功能/服务

  • 处理方式

    • 在用户同意《隐私政策》并取得用户授权同意后,在主线程中声明LocationClient类对象完成初始化配置。如未获取到用户对《隐私政策》的授权同意,则不可以声明LocationClient类对象。
  • 个人信息字段:

    • WLAN状态信息、位置信息
  • 第三方官网链接:https://lbs.baidu.com/
8-3 浏览服务

腾讯X5浏览器SDK

  • 第三方名称:腾讯公司
  • 使用目的:方便用户浏览

  • 处理方式

    • 延迟初始化配置,用户同意授权后才进行SDK的初始化
  • 个人信息字段:

    • 用户的国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MAC Address)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址
  • 第三方官网链接:https://browser.qq.com/
8-4 日志分析

腾讯BuglySDK

  • 第三方名称:腾讯公司
  • 使用目的:协助开发者快速发现问题

  • 处理方式

    • 采用去标识、加密等方式进行传输和处理
  • 个人信息字段:

    • 日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码
  • 第三方官网链接:https://bugly.qq.com